Délka bakalářského studia je tři roky (6 semestrů), pro cizince dle úrovně znalosti českého jazyka 8 semestrů. Studium je ukončeno státní bakalářskou zkouškou a obhajobou bakalářské práce.
Ve 2. a 4. semestru mají studenti prezenční formy studia tři týdny praxe, ve 3. ročníku je povinná předdiplomní praxe.
Kombinovaná forma (obdoba dřívějšího dálkového studia) bakalářského studia je určena zájemcům s minimálně roční praxí (nemusí být v oboru).
V každém semestru jsou u kombinované formy 3 pětidenní soustředění (pondělí - pátek), v posledním, šestém semestru, závěrečné soustředění s intenzivní výukou, s opakováním látky a písemnými testy. Pro jednotlivé předměty obdrží studenti metodické listy s uvedením programu, odpovídající literatury, s návodem na opakování látky a procvičování, s požadavky na dílčí prověrky a eseje a s vymezením problémových okruhů pro zkoušky.
Studijní obor: Hotelnictví
Studijní obor: Hotelnictví - od ak. roku 2010/2011 výuka v anglickém jazyce - více informací zde
Studijní obor: Management destinace cestovního ruchu
Studijní obor: Marketingové komunikace ve službách
Studijní obor: Management volného času
Studijní obor: Management dopravních služeb
Bakalářské studium pro absolventy VOŠ (podmínkou přijetí je úspěšné ukončení VOŠ - diplom a vysvědčení o absolutoriu) - studijní obory: Hotelnictví a Marketingové komunikace ve službách. Studenti mohou toto studium v obou formách (prezenční, kombinovaná) navštěvovat v Praze nebo na pracovišti Havířov.
Studijní obor: Hotelnictví
Studium je zaměřeno na profesní výchovu odborníků, připravených na funkce v řízení (včetně státní správy), provozu i v podnikatelských činnostech v hotelích, v ubytovacích, restauračních a souvisejících obchodních zařízeních. Široce koncipovaný bakalářský studijní obor Hotelnictví zahrnuje celé spektrum turismu. Jeho kompatibilita s obdobnými programy v zahraničí umožňuje absolventům uplatnit se v tuzemských i mezinárodních společnostech hotelového průmyslu, ale i možnost dalšího vzdělávání a prohlubování odborných znalostí v navazujícím magisterském studiu na VŠH či na jiných vysokých školách.
Studijní obor: Management destinace cestovního ruchu
V zájmu úspěšného vytváření a nabízení destinace na trhu cestovního ruchu je nutné, aby se managementu destinací věnovali odborníci, kteří budou schopni efektivně koordinovat činnosti všech zainteresovaných subjektů. Absolventi naleznou uplatnění v samotných subjektech destinačního managementu, v návazných firmách zajišťujících služby cestovního ruchu, v marketingových organizacích cestovního ruchu, v oblasti veřejné správy a také v mezinárodních institucích, mohou zastávat manažerské a marketingové pozice u středně velkých soukromých firem i v mezinárodních řetězcích.
Studijní obor: Marketingové komunikace ve službách
Budoucí absolventi znají principy fungování všech mediálních nosičů, orientují se v jednotlivých technologiích, umí správně zvolit vhodné mediální nosiče a jednat efektivně ve svém oboru. Značná část výuky je věnována vnější i vnitřní medialitě firem, od Public Relations po analýzy mediálních sdělení, včetně funkcí zpětné vazby. Studenti se seznamují s teorií oboru, ale také s praktickými technickými a technologickými charakteristikami jednotlivých médií. Jsou seznamováni se základy novinářské praxe (vč. elektronických médií), procesy přípravy článků od autorské práce po přípravu redakční a vydavatelskou. Orientují se v ekonomických souvislostech spojených s médii, od cen za reklamu po materiálové náklady, od řízení finančních zdrojů v mediální praxi po řízení cash-flow. Součástí výuky je také seznámení s právní oblastí oboru. Veškeré znalosti jsou přímo aplikovány na oblast služeb, protože tento segment trhu má svá výrazná specifika, která je nutné v marketingové komunikaci zohledňovat. Kromě sektoru služeb si studium klade za cíl připravit absolventy i pro neziskové organizace (různé nadace, společenská a kulturní centra měst) a připravit studenty na dráhu mediálních odborníků ve státní správě a samosprávě. Absolventi najdou uplatnění nejen v národních a mezinárodních oblastech cestovního ruchu, ale také všech oblastech služeb. Např. jako jako tiskoví mluvčí, v oboru Public Relations, ve vydavatelství novin a časopisů, ve firemních časopisech, v rozhlasu a televizi, v oblasti reklamy. Škola je ve stálém kontaktu s předními odborníky z praxe (kreativní agentury, top management různých firem, Česká televize, Český rozhlas atp.).
Studijní obor: Management volného času
Využití volného času se stává důležitou součástí života moderní společnosti. Protože se dnes jedná také o ekonomicky významný obor, vzniká potřeba odborného, specializovaného a činorodého rozvíjení konceptu využití volného času opřená o potřebné vzdělání. Absolventi oboru management volného času naleznou uplatnění jak v oblasti dosavadních obvyklých aktivit cestovního ruchu, tak i v nejrůznějších volnočasových zařízeních, jakými jsou například sportovní kluby, aquaparky, kulturní a společenská zařízení. Uplatní se také v teambuildingových aktivitách nebo v incentivních, relaxačních a wellnessových programech apod.
Studijní obor: Management dopravních služeb
Cílem bakalářského studijního oboru Management dopravních služeb, jehož výuka byla zahájena v akademickém roce 2008/2009, je připravit absolventy pro výkon manažerských funkcí v podnicích zajišťujících dopravní služby, v cestovních kancelářích, hotelových řetězcích, ale také ve státní a veřejné správě v oblasti dopravy a souvisejících služeb.